Причины отсутствия воды в кране и что делать

Причины отсутствия воды в кране

Перебои с горячей водой или ее полное отсутствие имеют разные причины, начиная от ремонтных или профилактических работ коммунальщиков до внутриквартирных поломок.

Внутренние причины

К внутренним причинам отсутствия воды в кране относятся проблемы, возникающие непосредственно в вашей квартире или доме. Вот некоторые из них⁚

• Засор в трубах⁚ На стенках труб может скапливаться ржавчина, известь и другие отложения, что приводит к сужению просвета и затруднению протока воды.
• Неисправность запорной арматуры⁚ Выход из строя крана, вентиля или шарового клапана может полностью перекрыть подачу воды.
• Проблемы с сантехникой⁚ Неисправность смесителя, протекающий бачок унитаза или поломка в системе водонагревателя также могут привести к отсутствию воды в кране.​
• Воздушная пробка⁚ Скопление воздуха в трубах может препятствовать нормальному движению воды и создавать эффект «сухого крана».​

Важно помнить, что внутренние причины, как правило, решаются силами владельца квартиры или сантехника, вызванного для устранения проблемы.​

Внешние причины

Если вода в кране отсутствует не только у вас, но и у соседей, то, скорее всего, причина кроется во внешних факторах, не зависящих от состояния сантехники в вашей квартире. К таким причинам относятся⁚

• Аварии на водопроводе⁚ Повреждения труб, прорывы, утечки на магистральных линиях водоснабжения – частая причина отсутствия воды в домах.
• Плановые ремонтные работы⁚ Коммунальные службы регулярно проводят профилактические и ремонтные работы на сетях водоснабжения, что может привести к временному отключению воды.​
• Низкое давление в системе⁚ Недостаточное давление в центральном водопроводе может стать причиной слабого напора или полного отсутствия воды, особенно на верхних этажах многоквартирных домов.
• Отключение водоснабжения за неуплату⁚ В крайних случаях, при наличии задолженности за услуги водоснабжения, подача воды может быть приостановлена до момента погашения долга.​

Важно понимать, что внешние причины, как правило, требуют вмешательства коммунальных служб и могут занимать определенное время на устранение.​

Что делать, если нет воды в кране

Если вы столкнулись с отсутствием воды, не паникуйте. Для начала, выясните причину.​

Проверить наличие плановых работ

Перед тем, как бить тревогу и обзванивать соседей, стоит убедиться, не проводятся ли плановые работы на сетях водоснабжения.​ Информацию об этом можно получить⁚

• На сайте вашей управляющей компании или поставщика воды⁚ Как правило, такие объявления размещаются заранее, с указанием сроков и адресов проведения работ.
• По телефону аварийно-диспетчерской службы⁚ Оператор горячей линии сможет сообщить, есть ли аварии или плановые отключения в вашем районе.​
• На информационных стендах в подъезде⁚ Управляющие компании часто размещают объявления о предстоящих работах на досках объявлений.

Если плановые работы не проводятся, переходите к следующему шагу ౼ обращению в управляющую компанию.​

Обратиться в управляющую компанию

Если вы исключили плановые работы как причину отсутствия воды, следующим шагом будет обращение в вашу управляющую компанию или аварийно-диспетчерскую службу.​

Сообщите диспетчеру следующую информацию⁚

• Ваш точный адрес⁚ Улица, номер дома, подъезда, квартиры.​
• Характер проблемы⁚ Полное отсутствие воды или слабый напор, холодная или горячая вода, как давно возникла проблема.​
• Контактный телефон⁚ Для оперативной связи с вами.

Диспетчер зафиксирует ваше обращение и сообщит о дальнейших действиях⁚ направит специалиста для проверки или даст информацию о сроках устранения аварии.​